# Задачу, цену и приёмку согласуем до старта

> Критерии приёмки записываем до начала работ. Звонки и новые площадки можно добавить позже, пакетом поддержки, если они понадобятся.

HTML-страница: [https://yardstory.ru/poryadok-raboty/](https://yardstory.ru/poryadok-raboty/)

Редакция: 2026-11-12.

Сначала договариваемся, какие действия берёт ИИ-сотрудник, что остаётся агентам и РОПу и сколько стоят запуск и ежемесячная работа.

Нет готовой задачи? Найдём вместе. Поводом может быть перегруз агентов, заявки, которые ждут ответа до утра, или нехватка обращений.

## Первый разговор

Обсуждаем, что тормозит агентство, и берём пример из жизни офиса, например, как заявка с площадки доходит до показа. Если задача уже ясна, сразу её оцениваем.

## Что будет в предложении

**Собственнику агентства.** Какой будет результат и почему начинаем с этой задачи.

**Для бюджета.** Цена внедрения, ежемесячные расходы и расчёт пользы.

**РОПу и агентам.** Что поменяется в их дне и как научим работать с ИИ-сотрудником.

**Тому, кто ведёт CRM.** Какие нужны доступы и что делать при сбое.

## Что ИИ-сотруднику можно, а что нельзя

Заранее согласуем, что ИИ-сотрудник делает сам, что только после подтверждения агента и к каким данным получает доступ сейчас, позже или никогда. Цену, статус объекта и договорённость с клиентом он без агента не меняет.

## Трудные заявки разбираем до запуска

Бывает, что в заявке нет телефона или регламенты агентства спорят друг с другом. Такие случаи записываем заранее и вместе с РОПом решаем, когда ИИ-сотрудник уточняет сам, а когда зовёт агента.

## Как агентство принимает работу

Критерии приёмки записываем до начала. При сдаче проходим согласованные примеры, и агент сам справляется с задачей по инструкции. Сравниваем, как было и как стало, и видно, стала ли работа быстрее.

## Что остаётся у агентства

Работающий ИИ-сотрудник с согласованными настройками и агенты, которые умеют с ним работать.

## Поддержка по желанию, без кабалы

Код, инфраструктура и документы у агентства с первого дня. Поддержку и развитие, например звонки или новые площадки, согласуем пакетом, если понадобятся. Решение сделано так, чтобы с ним справлялся ваш сотрудник.

## От агентства понадобится немного

Нужен человек, который знает работу офиса и ответит на вопросы, обычно РОП. Примеры подберём вместе, остальное берём на себя.

## Где агентство теряет заявки и время?

Где агенты не успевают, где растут расходы, где покупатели уходят без ответа? Разберёмся и подскажем следующий шаг.

[Обсудить задачи агентства](https://yardstory.ru/kontakty/)

[ИИ-сотрудник для агентства](https://yardstory.ru/ii-sotrudnik/) · [Журнал для сайта агентства](https://yardstory.ru/ekspertnye-stati/)